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傳統金融業務起家的中國平安,近年來正逐漸將布局重心向互聯網及大醫療健康板塊傾斜。隨著相關子公司及項目的落地,中國平安正三線并舉,打造大醫療健康閉環。
作為閉環上的重要一環,平安萬家醫療投資管理有限責任公司(以下簡稱“萬家醫療”)承擔著大醫療健康板塊及管理式醫療服務線下入口的角色。近日,萬家醫療董事長兼CEO范少飛接受上海證券報記者采訪,揭開這個平安系新成員的神秘面紗。
“3個P”戰略
伴隨著“開放平臺+開放市場”的持續推進,中國平安“3.0”時代已然開啟。在這過程中,大醫療健康產業是平安集團資源集中的發展方向,肩負著整體平安戰略的重心。
在平安集團的大醫療健康板塊中,整體呈現“三個P”的戰略定位,涵蓋患者(Patient)、服務提供方(Provider)、支付方(Payment)三方。而“平安系”諸多子公司,如好醫生、萬家醫療、醫保科技及壽險、健康險、養老險等,則分別承接“三個P”中的部分職能。
范少飛在詳述“三個P”戰略時說,其中,好醫生專注線上患者C端用戶,承擔著主要的線上引流功能;萬家醫療主要服務線下醫療機構B端客戶,為診所、藥店、體檢中心等賦能的平臺,同時也把握了患者的線下入口;到支付環節時,則對接醫保科技和壽險、健康險、養老險等商業保險。
平安整個大醫療健康產業路徑的閉環規劃圖躍然紙上?!斑@是一個完整的、覆蓋三端的閉環。”在范少飛看來,這在行業里是具有唯一性和較高行業壁壘的模式。
萬家模式
相較于因IPO而曝光度激增的好醫生而言,仍處于蟄伏期的萬家醫療一直給外界神秘的印象。它的商業模式是什么,以何方式盈利,都是業內人士關注的問題。
范少飛直言,隨著分級診療的推進,落實“健康中國2030規劃”的要求,基層醫療將承擔越來越多的普通門診、慢病管理、康復等醫療服務。他說:“但現實的情況卻是,基層醫療現有的能力和資源尚不足以承接這些服務,并且存在提升運營效率、擴大人群覆蓋范圍、提升醫生診療水準、提升患者滿意度等‘痛點’需求。”
正是看到了這些“痛點”,萬家醫療應運而生。范少飛說,萬家醫療從一開始就把自己下沉到了亟需改變的基層醫療當中,沉淀資源、提供服務、建立標準、融合科技、構筑生態,聚焦于線下基層醫療健康服務網絡的布局,致力打造中國最大的基層醫療健康服務平臺,推進分級診療的實現。
這也間接透露了萬家醫療的商業模式——系統+標準+服務,以滿足未來90萬基層醫療機構市場空間的需求。即通過整合全國基礎醫療機構、建設醫療開放平臺和診所認證標準體系,提供診所服務、醫療服務、保險合作等平臺服務。截至2018年5月末,萬家醫療已累計接入診所超6萬家,占到整個行業的近三分之一。
目前“快診”模式的推進和“三村”村醫項目的落地,就是診所服務的落地成果。據范少飛介紹,萬家醫療已陸續在山西、西安、重慶等地啟動“快診”區域連鎖網絡的建設,目前已經簽約上千家藥店。與目前市場上的“互聯網+藥店”主要是通過遠程醫療問診來解決處方的模式有所不同,萬家醫療的“快診”模式是幫連鎖藥店提供一個線下的醫療服務體系,具體模式與美國最大的藥品零售商CVS推出的“分鐘診所”類似。
對于外界所關注的萬家醫療盈利模式,范少飛坦言,未來初步的盈利方向,一是通過醫療健康產品實現部分收益;二是依托平安集團的金融閉環,實現平臺導流。